Какими критериями должен руководство­ваться покупатель при выборе кондиционера?

Во-первых, нужно обратиться к сотрудникам спе­циализированных фирм или магазинов за консульта­цией по приобретению кондиционера. Стоит отметить, что лучше всего обращаться к профессиональным ком­паниям, а не в сетевые магазины. Как правило, про­фессиональные компании-продавцы предлагают не только сами кондиционеры, но и их сервисное обслу­живание. Сетевая торговля славится более «привле­кательными» ценами, однако ее представители не все­гда способны организовать сервис такого уровня, как профессиональные компании, поскольку не содержат в своем штате серьезных технических специалистов, за исключением монтажников. Выбирая компанию-продавца, стоит заранее узнать, как долго она зани­мается поставками климатического оборудования, имеет ли собственный штат технических специалис­тов и монтажные бригады.

Во-вторых, надо решить, какой тип кондиционера необходим, исходя из своих финансовых возможностей, особенностей помещения и рекомендаций менеджеров компаний-продавцов.

В-третьих, следует определить для себя, марку ка­кого производителя вы будете приобретать. При вы­боре кондиционера следует отдать предпочтение тем производителям, которые дают больший срок гаран­тийного обслуживания. Обычно длительные сроки га­рантии дают японские производители (как правило, более 3 лет). При покупке лучше всего обратиться к официальному представителю выбранного вами про­изводителя в своем регионе. Это позволит, с одной стороны, избежать лишних расходов, с которыми мож­но столкнуться, если обратиться к фирме-посредни­ку. С другой стороны, дилеры крупных компаний все­гда имеют на складах запасные части и способны в минимальные сроки осуществить и гарантийный ре­монт, и сервисное обслуживание. Стоит обратить внимание, прежде всего на те компании, которые занима­ются одновременно продажей, установкой и сервис­ным обслуживанием техники.

В-четвертых, нужно обязательно узнать перед мон­тажом, работают ли монтажные бригады, которые бу­дут осуществлять монтаж вашего кондиционера, с со­блюдением всех нормативов, предусмотренных ГОСТом, и сертифицированы ли ее специалисты по своему про­филю работы. Не стоит доверять монтаж своего аппа­раты случайным людям, «мастерам на все руки», по­скольку установка кондиционера требует серьезной тех­нической подготовки и опыта работы и имеет довольно много нюансов, о которых неподготовленный человек может и не знать. Статистика показывает, что часто неработоспособность кондиционера или его преждевре­менный выход из строя вызваны непрофессиональным монтажом. Продавцы кондиционеров и гарантийные службы всегда отказывают в гарантийном обслужива­нии, если поломка вызвана неграмотным монтажом.

В-пятых, начинать выбор кондиционера лучше до наступления жаркого времени года. Русская послови­ца «Готовь сани летом, а телегу зимой» характеризу­ет ситуацию со стопроцентной точностью. В это время цены на климатическое оборудование минимальные. Как правило, в сезон у любой, даже самой крупной климатической компании монтажные бригады рабо­тают в авральном режиме. Кроме того, летом клиент всегда стоит в очереди на монтаж. Чтобы избежать

всего этого, стоит позаботиться о своем комфорте за­ранее, лучше всего весной. В это время проще и вы­годнее для покупателя выбрать, приобрести и устано­вить кондиционер.